住客点评>>
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好评环境还可以，只是早上好吵，喇叭声好几个
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好评性價比高就是好，凯利宾馆是老牌深圳大酒店 但是因為翻裝過 所以特別好！樓下有酒家吃飯...
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好评干净清爽，地理位置方便，经常住这儿
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好评走廊很飘很亮！房间内一般般。地处闹市也就是位置好。性价比不高。
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好评性价比不错，离办事地点比较近
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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深圳凯利宾馆交通指南
【酒店交通】
- 距离火车站（罗湖口岸）0.5公里，的士5分钟可到，地铁1站路；
- 距离机场40公里，的士40分钟，120元费用；
- 距离地铁国贸站出口约200米，步行3分钟；
- 距离文锦渡车站约812米，步行约10分钟；
【酒店周边】
- 距离罗湖医院约162米，步行3分钟；
- 距离凯利商业广场约47米，步行2分钟；
- 距离西华宫购物中心、宝华楼购物中心约750米，步行20分钟；
- 距离海上田园风光627米，步行8分钟；
- 距离东门步行街约1.2公里，乘坐出租车约8分钟；
- 距离华强北约5.5公里，乘坐出租车约19分钟；
- 距离会展中心10公里，地铁6分钟可到